In der zunehmend digitalisierten Geschäftswelt, in der Künstliche Intelligenz (KI) und digitale Tools eine zentrale Rolle spielen, bleibt der persönliche Kundenbesuch im B2B-Geschäft nach wie vor wichtig – vor allem in komplexen, beratungsintensiven Märkten. Hier sind einige zentrale Punkte: 1. Aufbau von Vertrauen und Beziehungen Ein persönlicher Besuch bietet die Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen und langfristige …
Kategorie: Handel & Vertrieb
Den mechanistischen Ansatz im Marketing entlernen
Zu lange hat das Marketing einen mechanistischen Ansatz verfolgt, der auf veralteten Wahrheiten wie diesen basiert: –> Knappheit verkauft –> Unsicherheiten sind ausnutzbar –> Verbraucher zuerst, Mensch zweitens –> Individueller Wert kann durch Produkte erhöht werden Aber die Wahrheit ist, dass Unternehmen und Menschen keine Maschinen sind. Wir sind lebende Systeme, was bedeutet, dass wir …
Richtig herum verkaufen
Wer schon mal ein Brot gebacken hat, der weis, dass es gilt, bestimmte Reihenfolgen, Verhältnisse und Temperaturen einzuhalten. Sonst ist das Endergebnis irgendetwas aber kein Brot. Ein erfolgreicher Verkaufsprozess verhält sich ähnlich. Nur wer die einzelnen Verkaufsphasen in der richtigen Reihenfolge anwendet, kann den Vorgang kontrolliert zum Ergebnis führen. Der kontrollierte Ablauf führt über die …
Verantwortung im Handel beginnt im Unternehmen
Die Diskussion um die unternehmerische Verantwortung in den Bereichen Menschenrechte, Biodiversität, Klimaschutz und den Umgang mit knappen Ressourcen reißt nicht ab. Immer mehr Unternehmen befassen mit Nachhaltigkeitsstrategien und erkennen im Zusammenhang mit den Anforderungen des Lieferkettengesetzes eine neuen Sorgfaltspflicht. Wo kommen die Produkte her und wie gehen Lieferanten mit dem Thema um? Was passiert mit …
Smart im Agrarhandel – 2 schlimme Fehler abstellen
Die typische Woche eines Außendienstlers im Agrarhandel beginnt mit etwas Büroarbeit in der Außenstelle oder Zuhause und dann dem Antritt der Tour. Kunden, oder jedenfalls alle bekannten Adressen, die als Kunden geführt werden und auf der Tour liegen werden abgeklappert. Wie ein Fuchs, der am Seeufer und entlang der Feldränder seine Runde macht, nimmt man …