Die rasante Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) verändert die Art und Weise, wie Unternehmen im B2B-Geschäft arbeiten, und stellt dabei auch den klassischen Außendienst vor neue Herausforderungen. Es stellt sich die Frage: Wird der Außendienst in Zukunft überhaupt noch gebraucht, oder können KI-Systeme seine Rolle komplett übernehmen? Außendienst vs. KI: Ergänzung statt Ersetzung Auch wenn …
Interview mit Michael Spandern und Dr. Manuela Diehl, Business Talk am Ku’damm, Berlin, 23. September 2021 // Diehl: Es gibt eine zunehmende Zahl von Instituten und freien Trainern, die das Internet mit Angeboten im Managementtrainings-Sektor überschwemmen. Was macht einen erfolgreichen Manager eigentlich aus und benötigt der überhaupt ein Führungskräfte-Seminar? Spandern: Management bedeutet, durch die Leistungen …
Wann war es das letzte Mal, dass Du etwas zum ersten Mal getan hast? Ein neuer Anfang ist immer ein aufregender, innerer Umbruch. So geht es auch Berufseinsteiger*innen in Jobs, die eine gute Qualifikation, d.h eine lange Ausbilding voraussetzen. Frisch von der FH oder Uni, die Bewerbungsgespräche gemeistert, schon in Praktika und Nebenjobs etwas Erfahrung …
Typische Verkaufsleiter*innen forderen ihrem Außendienst stark und fragen die Geschäftsleitung vorsichtig, wie sie sich einfügen können. Wer jedoch sein Team fragt und beschützt, aber nach oben Forderungen durchsetzt, gehört zu den erfolgreichen Führungspersonen mit Zukunft. Diese leiten den Verkauf und behandeln das Team wie Kunden. Knallhart im Verkauf zu sein heißt, das eigene Team in …
