Schlagwort: Verkauf

De Kundenbesöök

Dat Wörtken snackt, de Hand de griept, Wenn man sick mol to’n Kunden begiept. Mit Ögen to Ögen, ehr un klor, Dat maakt den Handeln richtig gor. Nich allens op’n Schiem un Schriev, Man kümmt tosamen, snackt un bliev. Mit Snack un Lachen, ehr un wiß, Watt bi’n Becher Koffie gahn kann is! So bliev …

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Wann ist man eigentlich Vertriebsprofi?

In viele Berufen reden wir von Profis; in Sport, Musik, Finanzen, Landtechnik, Ackerbau und auch im Handel. Was macht mich denn zum Profi und ab wann kann ich mich so bezeichnen? Laut dem Duden ist „Profi“ eine Kurzform von „Professional“ und bezeichnet eine Person, die eine Tätigkeit professionell ausübt. Da wird das Substantiv mit den …

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Stell Dir vor, es ist wieder Außendienstsitzung und keiner geht hin!

Was jetzt zunächst wie eine Beschwerde über Abmeldungen und unangekündigtes Fernbleiben klingt, ist ein schleichendes Phänomen in allen Vertriebsorganisationen. Wobei wir auch den Begriff  der „Vertriebsorganisation“ einmal genauer Betrachten wollen. In diesem Beitrag geht es nämlich nicht über langweilige Montagstreffen, zu denen keiner mehr kommen will, sondern viel mehr, um die Mitarbeiter*innen die einfach garnicht …

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Kundensegmentierung, nach was genau? Das Rätsel im B2B-Geschäft

Im B2B (Business to Business) bedienen die meisten Unternehmen große, mittlere und kleine Kunden. Üblich ist dazu, in der Kundendatenbank oder im CRM-Programm die Einteilung A, B & C zu nutzen. Irgendwie wird im Alltag einfach angenommen, dass jeder weiß, wo die Grenzen dieser Einteilung sind. Wenn wir einmal genauer nachfragen, erhalten wir jedoch von …

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